• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Новости автора – Предводителева Марина Дмитриевна

Страница 1 из 1
23
  • Сегодня
  • Завтра

Четверг, 10 сентября

II Международная научно-практическая конференция «Информационные технологии в сохранении и продвижении культурного наследия»

Прием заявок: до 15 июля 

Научно-практическая конференция Центра изучения Африки

Всероссийской неделе искусственного интеллекта «Мифокодия»

онлайн

XV ежегодная конференция МЦИИР для молодых исследователей «Современные тенденции и перспективы в политической экономии развития»

очно/онлайн 

16:00

Вебинар программы профессиональной переподготовки «Профессия: декоратор интерьера»: «От первых шагов до первых проектов в декорировании интерьеров»

онлайн
18:30

Семинар Института региональных исторических исследований: доклад Виктора Таки «Турецкие войны России как предмет культурной, политической и военной истории»

онлайн
19:00

Презентация линейки программ развития руководителей Высшей школы бизнеса: «Все грани управления»

Экономика впечатлений: важнее не вкус, а послевкусие

В Высшей школе экономики открылась новая магистерская программа «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме». О ней рассказывают соруководители программы заместитель директора кампуса ВШЭ в Санкт-Петербурге Валерий Гордин и доцент кафедры общего и стратегического менеджмента ВШЭ Марина Предводителева.

Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Управление организациями сферы услуг. М.: ГУ-ВШЭ, 2010

Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами.